读书

先把数拿出来

《万历十五年》封面
《万历十五年》[美] 黄仁宇

上个月开董事会,讨论一个部门连着两个季度没达标。会开到一半,有人说了句「这个团队的人品没问题」。屋里气氛一下就松了,好像这句话比报表管用。

我没接话,把杯子里的茶喝完。回办公室翻出《万历十五年》,纸都黄了,扉页上还贴着二〇〇六年在济南一家旧书店的铅笔价签,八块。

黄仁宇写万历,写张居正,写海瑞,写戚继光,写李贽。一个人一种死法,谁都没能把这个庞然大物挪动一寸。

全书最能说明问题的是这一段,我前后划了三次:

当一个人口众多的国家,各人行动全凭儒家简单粗浅而又无法固定的原则所限制,而法律又缺乏创造性,则其社会发展的程度,必然受到限制。

——《万历十五年》· 黄仁宇

大学第一次读,当历史看,觉得闷。三十岁第二次读,当管理学看,觉得狠。这一次读,读到的全是我自己。

黄仁宇有个说法,明代缺的是「数目字管理」。田亩多少、人口几何、税赋几成,全是一笔糊涂账。皇帝坐在紫禁城里,手里没有一张能对得上的表,只能靠道德、靠礼仪、靠谁比谁更像圣人,去维持一个根本算不清的帝国。

道德是最便宜的治理工具。不用建账,不用盘点,不用请审计,一句「此人心术不正」就能结案,还显得你高明。

制度贵。要养人,要花钱,要忍受一堆表格和流程,还得承认有些事你就是算不出来。

而且道德判断有个很隐蔽的好处:它不累积。今天夸一个人忠,明天骂一个人奸,都停在原地,不生成任何东西。数目字不一样,一次盘点就是一次存量,明年在今年的底上加。一个组织真正的厚度,大概就是这么一格一格垒起来的。

我们这种人,累的时候会往道德那边滑。团队出了问题,先说态度,再说能力,最后才轮到流程。因为一旦说流程,就等于承认这摊子是我没搭好。

创业第一年二十来个人,全靠喝酒和交情,什么事一顿饭就定了。第三年六十个人,饭桌上说不清了,我开始怪大家不主动。现在一百多号人,我才明白当时怪错了对象——不是人变了,是那套办法的容量到顶了。

海瑞那一章读得最难受。他清到极端,清得家里吃不上肉,结果在官场上什么都办不成。一个系统如果只能靠好人撑着,那它已经在等下一个坏人来了。

公司也是。一个岗位必须由一个特别靠谱的人坐着才不出事,那不是这个人的功劳,是我的失职。我在拿一个人的品性,去填一个本该用流程填的洞,像用棉被堵水管。

道理谁都懂,做起来难看。上个月我让财务把报销重做了一遍,加了三张表,两个同事当面没说什么,背后肯定骂。骂就骂吧,表格不还口。

万历最后二十八年不上朝。以前我觉得是怠政,现在觉得,那是一个人在跟一整套他动不了的东西赌气。他赌赢了吗?没有。他只是把一个更大的烂摊子,原样留给了后面的人。

合上书,放回架子,跟《十六世纪明代中国之财政与税收》挨着。两本都是黄的,书脊晒得发白,一抽就掉纸屑。

第二天开会,我第一句话是:先把数拿出来。

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